Mentenanța sistemelor de securitate
Ce cere legea după recepție: contract cu o firmă licențiată, revizie la cel puțin 6 luni, jurnal de service.


Ce facem
Legea obligă firmele și instituțiile să își țină sistemele de alarmă în stare de funcționare (Legea 333/2003, art. 50). Pentru obiectivele cu cerințe minime de securitate, contractul de mentenanță cu o firmă licențiată este obligatoriu (HG 301/2012, anexa 1, art. 4).
Contractul se încheie după predarea și recepția sistemului, între proprietar (utilizator) și firma care l-a instalat sau altă firmă licențiată de IGPR. Întreținem și sisteme instalate de alte firme.
- Revizii tehnice cel puțin o dată la 6 luni, mai des dacă riscul cere
- Remedierea defecțiunilor semnalate, în termenul din norme (cel mult 24 de ore de la sesizare, la sistemele aflate în contract de întreținere sau garanție; anexa 7, art. 12)
- Jurnal de service, cu fiecare intervenție trecută în el
- Coduri de acces individuale, schimbate periodic
- Verificarea fiecărei camere, a înregistrării, a senzorilor, sirenelor și acumulatorilor
- Predarea codurilor și a documentației, dacă schimbați firma
Revizie periodică
Normele cer cel puțin o revizie pe semestru (anexa 7, art. 10).
Remediere
Normele cer remedierea defecțiunilor semnalate în cel mult 24 de ore de la sesizare, la sistemele aflate în contract de întreținere sau garanție (anexa 7, art. 12).
Jurnal de service
Toate intervențiile se trec în jurnal, cu data și ce s-a făcut.
Analiza de risc
Obligatorie doar la unitățile cu cerințe minime; celelalte fac fișă de securitate. O facem noi, sau alt evaluator dacă sistemul îl montăm noi (art. 49^7).
Pagina pasului→Proiectare
Proiectul alarmei se face pe baza analizei, de personal tehnic avizat. Beneficiarul îl transmite electronic la poliție în 15 zile, cu analiza. Nu mai există aviz.
Pagina pasului→Instalare
O face o firmă licențiată (OCP, licența IGPR 7571/T), conform proiectului. Se încheie cu proces-verbal de punere în funcțiune și instruirea utilizatorilor.
Pagina pasului→Mentenanță
Revizie cel puțin o dată la 6 luni, jurnal de service. Analiza se revizuiește la schimbări: 90, 60 sau 30 de zile.
Citiți mai jos→Obligații la mentenanță și ce riscați fără ea
- Toate intervențiile se trec în jurnalul de service.
- Codurile de acces sunt individuale și se schimbă periodic.
- Dacă schimbați firma de mentenanță, cea veche vă predă în 15 zile codurile, software-ul și documentația.
Fără întreținere
Neîndeplinirea obligațiilor din art. 50, inclusiv întreținerea sistemelor, se sancționează cu amendă între 5.000 și 10.000 lei (Legea 333/2003, art. 58-59). Pe lângă amendă, apar defecte care nu se observă până la incident: o cameră care nu mai înregistrează, un senzor descărcat, un hard disk cu erori.
Ce scriem în contractul de mentenanță
- Ce sisteme sunt acoperite: supraveghere video, detecție efracție, securitate perimetrală, control acces, interfonie, instalate de noi sau de alte firme
- Intervalul reviziilor, cel puțin o dată la 6 luni
- Termenul de remediere, cel puțin cât cer normele (cel mult 24 de ore de la sesizare)
- Cum se ține jurnalul de service
Prețul îl scriem în ofertă, după ce vedem sistemul. Firma nu e plătitoare de TVA, deci prețul din ofertă e cel final.
Actualizat în noiembrie 2026 (legislație verificată la 2 noiembrie 2026). Nu înlocuiește un aviz juridic.
Întrebări frecvente
Cât de des se face revizia?
Cel puțin o dată la 6 luni, cum cer normele (anexa 7, art. 10), și mai des dacă riscul o cere.
E obligatoriu contractul de mentenanță?
Pentru obiectivele cu cerințe minime de securitate, da (HG 301/2012, anexa 1, art. 4). Toți conducătorii de unități trebuie să țină sistemele în stare de funcționare (Legea 333/2003, art. 50).
Ce amendă riscați fără mentenanță?
Între 5.000 și 10.000 lei pentru neîntreținerea sistemului (Legea 333/2003, art. 58-59).
Ce fac dacă schimb firma de mentenanță?
Firma veche vă predă în 15 zile codurile, software-ul și documentația.
Întrețineți și sisteme montate de alte firme?
Da: supraveghere video, detecție efracție, securitate perimetrală, control acces și interfonie, instalate de noi sau de alte firme.
Alte pagini

Sisteme de securitate
Camere, alarmă, control acces, videointerfon, camere solare 4G: ce sunt, când sunt obligatorii, ce primiți.
Detalii→
Instalare
Montaj după proiect, punere în funcțiune, instruire și predarea documentelor, cu licența IGPR 7571/T.
Detalii→Analiză de risc
Cine are nevoie de analiză de risc, ce e fișa de securitate, termene și amenzi. O facem noi, dacă alarma nu o montăm tot noi.
Detalii→Cereți o ofertă
Spuneți-ne adresa și ce vreți să montați. Venim la fața locului în Prahova, măsurăm și vă dăm oferta în scris.
